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Domande Frequenti

Effettuare l’ordine è facile: vai al modulo d’ordine e compila tutti i campi obbligatori. Poi scegli il metodo di pagamento e la valuta. Infine, conferma il tuo ordine facendo clic sul tasto “Avanti”. A seconda del tipo di pagamento che scegli, ti potrebbe essere chiesto di seguire alcuni altri passaggi.

Riceverai immediatamente la conferma della transazione dopo aver inserito il tuo ordine online. Riceverai anche una conferma tramite e-mail. La conferma contiene tutte le informazioni sull’ordine, inclusa la fattura. Se tu avessi selezionato l’opzione di pagamento con carta di credito/debito oppure bonifico bancario online durante il processo di ordinazione, il tuo prodotto verrà consegnato entro 24 ore.

Puoi pagare con la tua carta di credito o di debito, tramite PayPal, con assegni o tramite bonifico bancario. Le carte di credito o di debito accettate sono: Visa, Master Card, Maestro (solo carte di debito emesse nel Regno Unito), American Express, JCB e Diners Club.

Quando paghi tramite PayPal o con la tua carta di credito/debito, il tuo ordine verrà elaborato il più rapidamente possibile. Riceverai un’e-mail di conferma con una fattura allegata.

Se paghi tramite bonifico bancario: verrai indirizzato a una pagina di conferma dell’ordine e ti verrà inviata un’e-mail con i dettagli per il pagamento. Si prega di trasferire l’importo della fattura sul conto elencato nell’e-mail. Non appena riceviamo il pagamento, ti inviamo la fattura tramite e-mail. Attenzione! Nota: NON effettuare un pagamento prima di aver ricevuto la conferma dell’ordine; questo ci permetterà di assegnare correttamente il tuo pagamento al tuo ordine.

Pagamento con assegno: una volta che il nostro sistema registra il tuo ordine, ti verrà inviata un’e-mail di conferma assieme alle informazioni richieste per il pagamento dell’assegno.

Il modulo di pagamento ti consente di scegliere la valuta che preferisci in base alla tua posizione. Si prega di notare che tutti i nostri prezzi sono esenti da IVA. Se tu non volessi pagare l’IVA: nel modulo d’ordine compila il numero di partita IVA/TVA/IVA dell’azienda.

Dopo aver ricevuto la conferma del pagamento, attiveremo il tuo account. Si prega di usare l’indirizzo e-mail aziendale e d’inserire il nome dell’azienda nel corso del processo di ordinazione al fine di accelerare tale processo.

*Forniamo i nostri database solo alle aziende che operano nel settore alimentare e affini. Gli ordini di altre società possono essere rimborsati. Quando l’account è stato attivato (tra le 6 e le 24 ore dopo il pagamento) riceverai un’e-mail con le informazioni di accesso (nome utente, password, ecc.). Se non ricevessi l’e-mail, controlla prima la tua cartella spam, poi, se necessario, contattaci sulla chat online sul nostro sito web o inviando un’e-mail a info@bestfoodimporters.com.

I database BFI sono disponibili online sul nostro sito web e vi si può accedere da qualsiasi computer con una connessione Internet, con il nome utente e la password corretti. I dati sono presentati in un formato facile da usare, simile a Excel, con filtri avanzati che possono essere usati per vedere esattamente i dettagli richiesti.

Le seguenti informazioni possono essere facilmente esportate in un file che può essere integrato con le proprie soluzioni di marketing: Nome dell’Azienda. Paese, Telefono Aziendale, E-mail Generale, Sito Web, Nome Contatto, Posizione, E-mail di Contatto, Contatto LinkedIn.

È possibile esportare un numero limitato di profili aziendali per la durata dell’abbonamento, in base al piano comprato. I limiti di esportazione sono i seguenti: 1.200 esportazioni totali per il piano completo di 12 mesi, 700 esportazioni per il piano completo di 6 mesi e 500 esportazioni per gli altri pacchetti, per un piano di 12 mesi e 300 esportazioni per i piani di 6 mesi. Ulteriori crediti di esportazione possono essere comprati dal nostro sito web all’occorrenza. I prezzi variano a seconda del numero di esportazioni comprate.

Tali restrizioni ci danno modo di limitare lo spam e ci sono in quanto incoraggiamo i nostri utenti ad assicurarsi che facciano una selezione dettagliata dei contatti più promettenti prima di inviare un’e-mail. In base alla nostra esperienza, più personalizzato è l’approccio, migliori sono i risultati.

Dopo aver comprato un abbonamento annuale o di 6 mesi per uno dei nostri database, i tuoi dati verranno automaticamente aggiornati per tutta la durata dell’abbonamento. (Riceverai periodicamente i dati sulle nuove società e i dati di contatto saranno sempre aggiornati).

È possibile accedere ai nostri database dopo aver sottoscritto un abbonamento annuale o di 6 mesi. Al termine dell’abbonamento, sarà necessario rinnovarlo per continuare a usare il prodotto. L’abbonamento lo si può rinnovare automaticamente ogni anno o ogni 6 mesi.

Puoi facilmente annullare il tuo abbonamento inviandoci un’e-mail a info@bestfoodimporters.com o chiamandoci durante l’orario lavorativo. Le richieste di cancellazione verranno evase entro 48 ore. Gli abbonamenti annuali non possono essere rimborsati nel corso del primo anno. Dopo il rinnovo automatico dell’abbonamento, gli ordini possono essere annullati nel corso dei primi 30 giorni del secondo anno.

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